Профессиональный клиентский сервис с первых секунд
МультиСКУД — учёт посетителей и сотрудников из СКУД арендаторов различных брендов в одной точке
Для арендаторов бизнес-центра скорость и комфорт прохода гостей — часть имиджа. Никаких очередей на ресепшн, никаких звонков «я жду в лобби» — только четкий, автоматизированный процесс.
Одновременное оформление пропуска на посетителя и пропуска на его автомобиль
Облачная конфигурация — не нужен собственный сервер, минимум затрат на старт
Поддержка нескольких арендаторов как отдельных площадок в единой системе
Оповещения для заявителей, согласующих и гостей
Примеры внедрений
Киностудия АМЕДИА
Один из крупнейших частных центров кино- и телепроизводства в России. В распоряжении АМЕДИА имеется собственный студийный комплекс полного цикла в центре Москвы с 16 съемочными павильонами
Задача. Производственный комплекс площадью 42 000 кв.м с ежедневным потоком свыше 500 человек: съемочные группы, подрядчики, курьеры. Существующий пропускной режим не справлялся с нагрузкой — на входе возникали очереди, данные фиксировались с задержкой.
Решение. Развернут PassOffice в связке с терминалами саморегистрации PassOffice Terminal и СКУД PERCo WEB. Посетители разных категорий проходят регистрацию самостоятельно, охрана переключилась с рутинного оформления на реальный контроль. Пропускная способность выросла, очереди исчезли.
ЗАО "КРОК"
Более 30 лет компания создавала ИТ-ландшафты для ключевых предприятий всех отраслей экономики. Технологический партнер в поддержке стратегических решений крупнейших российских компаний и холдинговых структур.
Задача. Компания выросла, и прежнее собственное бюро пропусков перестало отвечать требованиям: не хватало масштабируемости, интеграции с существующей СКУД и функционала для работы с разными категориями посетителей.
Решение. Внедрен PassOffice с бесшовной интеграцией в платформу LyriX, уже используемой на объекте. Переход прошел без остановки работы офиса, система сразу вписалась в существующую инфраструктуру и заложила базу для дальнейшего масштабирования.
Киностудия АМЕДИА
Один из крупнейших частных центров кино- и телепроизводства в России. В распоряжении АМЕДИА имеется собственный студийный комплекс полного цикла в центре Москвы с 16 съемочными павильонами
Задача. Производственный комплекс площадью 42 000 кв.м с ежедневным потоком свыше 500 человек: съемочные группы, подрядчики, курьеры. Существующий пропускной режим не справлялся с нагрузкой — на входе возникали очереди, данные фиксировались с задержкой.
Решение. Развернут PassOffice в связке с терминалами саморегистрации PassOffice Terminal и СКУД PERCo WEB. Посетители разных категорий проходят регистрацию самостоятельно, охрана переключилась с рутинного оформления на реальный контроль. Пропускная способность выросла, очереди исчезли.
ЗАО "КРОК"
Более 30 лет компания создавала ИТ-ландшафты для ключевых предприятий всех отраслей экономики. Технологический партнер в поддержке стратегических решений крупнейших российских компаний и холдинговых структур.
Задача. Компания выросла, и прежнее собственное бюро пропусков перестало отвечать требованиям: не хватало масштабируемости, интеграции с существующей СКУД и функционала для работы с разными категориями посетителей.
Решение. Внедрен PassOffice с бесшовной интеграцией в платформу LyriX, уже используемой на объекте. Переход прошел без остановки работы офиса, система сразу вписалась в существующую инфраструктуру и заложила базу для дальнейшего масштабирования.
Безопасность на высшем уровне — без очередей на входе
Сканирование паспорта с автозаполнением данных — без ошибок оператора
Банковские объекты требуют строгого соответствия требованиям безопасности: каждый посетитель должен быть идентифицирован, данные — зафиксированы, а нежелательные лица — не допущены. При этом клиент не должен чувствовать себя подозреваемым.
Проверка документов по «чёрным спискам» МВД через интеграцию с DaData
Автоматическое согласование заявок на пропуск с уведомлениями ответственным
Полный журнал посещений — кто, когда, с каким документом
Интеграция с банковскими СКУД: APACS, LyriX, Parsec, Bolid и другими
Примеры внедрений
АО «Райффайзенбанк»
Один из крупнейших коммерческих банков в России. Входит в число системно значимых кредитных организаций и предоставляет широкий спектр услуг для частных и корпоративных клиентов.
Задача. Сотрудники ресепшн вручную вбивали данные каждого гостя, что занимало время и порождало ошибки. Подменные пропуска для персонала никак не контролировались. Единой картины по посещениям в многофилиальной структуре банка не существовало.
Решение. Развернут PassOffice, интегрированный с многофилиальной СКУД банка. Рабочие места ресепшн оснащены сканерами документов — данные паспорта подтягиваются автоматически. Организована раздельная выдача гостевых и подменных пропусков, настроен контроль возврата. Согласие на обработку персональных данных печатается из интерфейса без отдельных действий.
Счетная палата Российской Федерации
Высший орган государственного аудита, контролирующий формирование и использование средств федерального бюджета и управление государственным имуществом. Работа ведомства связана с обработкой значительного объема служебной, аналитической и отчетной информации, включая сведения ограниченного доступа
Задача. Административное здание федерального контрольного органа обслуживает интенсивный поток посетителей при жёстких требованиях к прозрачности пропускных процессов — каждый вход должен быть задокументирован, управляем и воспроизводим для аудита.
Решение. Проведена модернизация пропускного режима на базе PassOffice: выстроены прозрачные цепочки согласования заявок, настроен полный журнал событий, обеспечен надежный контроль доступа без снижения пропускной способности КПП.
АО «Райффайзенбанк»
Один из крупнейших коммерческих банков в России. Входит в число системно значимых кредитных организаций и предоставляет широкий спектр услуг для частных и корпоративных клиентов.
Задача. Сотрудники ресепшн вручную вбивали данные каждого гостя, что занимало время и порождало ошибки. Подменные пропуска для персонала никак не контролировались. Единой картины по посещениям в многофилиальной структуре банка не существовало.
Решение. Развернут PassOffice, интегрированный с многофилиальной СКУД банка. Рабочие места ресепшн оснащены сканерами документов — данные паспорта подтягиваются автоматически. Организована раздельная выдача гостевых и подменных пропусков, настроен контроль возврата. Согласие на обработку персональных данных печатается из интерфейса без отдельных действий.
Счетная палата Российской Федерации
Высший орган государственного аудита, контролирующий формирование и использование средств федерального бюджета и управление государственным имуществом. Работа ведомства связана с обработкой значительного объема служебной, аналитической и отчетной информации, включая сведения ограниченного доступа
Задача. Административное здание федерального контрольного органа обслуживает интенсивный поток посетителей при жёстких требованиях к прозрачности пропускных процессов — каждый вход должен быть задокументирован, управляем и воспроизводим для аудита.
Решение. Проведена модернизация пропускного режима на базе PassOffice: выстроены прозрачные цепочки согласования заявок, настроен полный журнал событий, обеспечен надежный контроль доступа без снижения пропускной способности КПП.
Контроль тысяч посетителей на распределенной территории
Стабильная работа на крупных и очень крупных объектах
На крупном заводе или промышленном комплексе ежедневно проходят сотни подрядчиков, инспекторов, водителей. Каждый должен попасть только в свою зону, и только в разрешенное время.
Многоплощадочный режим: операторы разных проходных видят только «свои» заявки
Пропуска на въезд автотранспорта с бронированием парковочного места
Мониторинг местонахождения посетителей в режиме реального времени
Примеры внедрений
АО «Корпорация Красный Октябрь»
Один из крупнейших производителей проката из нержавеющей стали в России:
125 лет истории
более 3500 сотрудников
38% от общего производства нержавеющей стали в РФ
более 500 видов профилей проката
около 1000 марок стали спецназначения
Задача. На территории крупного металлургического комбината расположены Храм и Музей, открытые для внешних посетителей. При этом сам завод — режимный объект: заранее оформлять заявку на каждого гостя нецелесообразно, но вести учёт всех, кто заходит на территорию, — обязательно.
Решение. Внедрен PassOffice Terminal с режимом «Без заявки»: посетитель самостоятельно сканирует документ, выбирает нужный маршрут и получает пропуск с ограниченными правами прохода. Охрана не отвлекается на регистрацию, данные о каждом визите фиксируются автоматически.
АО «Корпорация Красный Октябрь»
Один из крупнейших производителей проката из нержавеющей стали в России:
125 лет истории
более 3500 сотрудников
38% от общего производства нержавеющей стали в РФ
более 500 видов профилей проката
около 1000 марок стали спецназначения
Задача. На территории крупного металлургического комбината расположены Храм и Музей, открытые для внешних посетителей. При этом сам завод — режимный объект: заранее оформлять заявку на каждого гостя нецелесообразно, но вести учёт всех, кто заходит на территорию, — обязательно.
Решение. Внедрен PassOffice Terminal с режимом «Без заявки»: посетитель самостоятельно сканирует документ, выбирает нужный маршрут и получает пропуск с ограниченными правами прохода. Охрана не отвлекается на регистрацию, данные о каждом визите фиксируются автоматически.
Терминал самостоятельной регистрации: гость получает пропуск по QR-коду без участия вахтёра
Университет или колледж — это открытое пространство, куда ежедневно приходят тысячи людей. Контролировать поток без создания очередей и без нагрузки на вахту — задача PassOffice.
Групповые заявки — удобно для регистрации целых делегаций или потоков абитуриентов
Приглашения: студент или сотрудник высылает гостю ссылку, тот заполняет данные сам
Веб-интерфейс для заявителей с любого устройства — без установки ПО
Уведомления о готовности пропуска на смартфон гостя
Примеры внедрений
РАНХиГС — Президентская академия
Самый крупный вуз страны, представленный 47 филиалами в 42 регионах и лидер в области подготовки управленческих кадров. Академия занимает основные позиции среди научно-исследовательских центров, а также центров внедрения новых образовательных технологий
Задача. Академия работала с самописной внутренней системой: без гибких настроек категорий посетителей, без привязки к конкретным корпусам, без автоматических согласований. С ростом числа площадок и потока гостей система перестала справляться.
Решение. На восьми московских площадках академии внедрен PassOffice, подключенный к действующей СКУД Parsec. Теперь заявка на пропуск проходит весь путь автоматически: подача через веб-интерфейс, цепочка согласований, передача данных в СКУД, идентификация на входе. Реализованы групповые заявки, пропуска на транспорт, режим ВИП-посетителей и работа с иностранными гражданами.
РАНХиГС — Президентская академия
Самый крупный вуз страны, представленный 47 филиалами в 42 регионах и лидер в области подготовки управленческих кадров. Академия занимает основные позиции среди научно-исследовательских центров, а также центров внедрения новых образовательных технологий
Задача. Академия работала с самописной внутренней системой: без гибких настроек категорий посетителей, без привязки к конкретным корпусам, без автоматических согласований. С ростом числа площадок и потока гостей система перестала справляться.
Решение. На восьми московских площадках академии внедрен PassOffice, подключенный к действующей СКУД Parsec. Теперь заявка на пропуск проходит весь путь автоматически: подача через веб-интерфейс, цепочка согласований, передача данных в СКУД, идентификация на входе. Реализованы групповые заявки, пропуска на транспорт, режим ВИП-посетителей и работа с иностранными гражданами.
Строгий пропускной режим для объектов с повышенными требованиями
Автоматическое распознавание документов (паспорт, удостоверение, водительские права)
Аэропорты, вокзалы, логистические хабы работают в режиме 24/7 и обязаны соответствовать нормативным требованиям безопасности. PassOffice автоматизирует бюро пропусков без ущерба для скорости обслуживания.
Проверка подлинности паспорта по реестру МВД в режиме реального времени
Аудит всех действий операторов — кто, что и когда сделал в системе
Печать пропусков с фотографией посетителя прямо на ресепшн
Интеграция с ActiveDirectory для управления правами персонала
Мы уже реализовали несколько крупных объектов транспортной отрасли. Свяжитесь с нами, и мы решим ваши задачи!
Терминал саморегистрации сокращает нагрузку на ресепшн в пиковые часы
На выставках, форумах и культурных мероприятиях количество посетителей за день может быть огромным. Скорость оформления пропуска и удобство для гостей — критически важны.
QR-коды на смартфоне — гость проходит без бумажного пропуска
Брендирование интерфейса под стиль площадки или конкретного мероприятия
Групповые заявки для организованных групп и корпоративных делегаций
Отчеты по посещаемости и статистика для организаторов
Примеры внедрений
Национальный центр «Россия»
Одно из ключевых общественных пространств страны, созданное по указу Президента Российской Федерации Владимира Путина для сохранения наследия выставки-форума «Россия» и презентации достижений государства и его граждан
Задача. Крупный общественный объект с постоянным персоналом и непрекращающимся потоком гостей. Требовалось единое решение для управления доступом сотрудников и их посетителей — с возможностью быстрого запуска и последующего расширения.
Решение. Реализована единая платформа на базе PassOffice и сопутствующих отечественных разработок ААМ Системз: сотрудники оформляют заявки на гостей онлайн, система разграничивает права доступа по категориям, журнал посещений ведется централизованно. Архитектура позволяет наращивать функционал без переработки ядра.
Национальный центр «Россия»
Одно из ключевых общественных пространств страны, созданное по указу Президента Российской Федерации Владимира Путина для сохранения наследия выставки-форума «Россия» и презентации достижений государства и его граждан
Задача. Крупный общественный объект с постоянным персоналом и непрекращающимся потоком гостей. Требовалось единое решение для управления доступом сотрудников и их посетителей — с возможностью быстрого запуска и последующего расширения.
Решение. Реализована единая платформа на базе PassOffice и сопутствующих отечественных разработок ААМ Системз: сотрудники оформляют заявки на гостей онлайн, система разграничивает права доступа по категориям, журнал посещений ведется централизованно. Архитектура позволяет наращивать функционал без переработки ядра.